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TCL空调维修规范服务电话号码 严格产品质量服务

详细说明

    TCL空调清洗保养

维修咨询服务电话：4006-189123

TCL空调维修服务说明：



1. 服务至上：TCL团队在服务理念上极为专注和执着，以覆盖全国的极速服务网络，为用户提供优质的服务和产品，实现用户和企业共同发展。这种服务至上的理念贯穿于TCL的售前、售中和维修服务中，确保用户能够享受到全方位、高效、便捷的服务体验。

2. 真诚到永远：TCL始终遵循“真诚到永远”的社会服务宗旨，坚持以“先卖信誉，后卖产品”的原则，致力于创造感动，为用户创造价值。这种真诚服务的态度体现在TCL与用户的每1个交互环节，从产品设计到维修服务，都力求让用户感受到TCL的真诚与专业。

3. 用户导向：TCL的非观强调“以用户为是，以自己为非”，这是TCL创造用户的动力。TCL始终将用户需求放在至位，以用户需求为导向进行产品研发和创新，不断满足并超越用户的期望。

4. 1站式服务：TCL广泛推行“1站到位”式服务，为用户提供全方位、1站式的解决方案。这种服务模式能够简化用户的操作流程，提高用户满意度，同时也体现了TCL对服务质量的追求和承诺。



TCL空调报修服务注意事项说明：

1、用户千万不要千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何空调，1定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的空调客服电话或到空调大卖场的品牌专柜询问、核实正规空调维修企业信息。

2、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。

3、各品牌企业维修服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前要注意查验。接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，及时拨打举报诉求电话。

 
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