TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：
1. 客户至上：TCL始终把客户的需求和满意度放在至位，坚持用心服务，为客户提供至优质的产品和服务。无论是产品的设计、生产还是维修服务，TCL都致力于满足客户的期望，超越客户的想象。
2. 专业专注：TCL拥有1支专业、高效的服务团队，他们具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供全方位、个性化的服务。无论是技术问题、产品咨询还是维修服务，TCL都能提供专业的解决方案和及时的响应。
3. 贴心细致：TCL注重细节，关注客户的每1个需求。在服务过程中，TCL会认真倾听客户的意见和建议，不断改进和优化服务流程，提升服务质量和效率。同时，TCL还会定期回访客户，了解产品使用情况和客户需求，以便更好地为客户提供服务。
4. 持续创新：TCL始终坚持创新，不断研发新技术、新产品，以满足市场变化和客户需求。在服务方面，TCL也积极探索新的服务模式和方法，通过数字化、智能化等手段提升服务效率和客户体验。
TCL空调报修服务注意事项说明：
1、要了解自己的空调是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意储存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
3、维修人员上门维修时，要检视其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明;更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为诉求的重 |
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