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睿尚集成灶燃气灶维修各地区服务电话多少 追求卓越

详细说明

    睿尚厨卫咨询服务电话:4006-189123



睿尚集成灶燃气灶维修服务说明:



1. 服务标准:

- 随叫随到:睿尚的服务团队承诺在用户需要时迅速响应,确保服务人员及时到达用户家中。

- 一次就好:这是睿尚对服务质量的严格要求,意味着服务人员应一次性解决用户的问题,避免多次上门服务给用户带来的不便。



2. 服务宗旨:

- 用户永远是对的:睿尚坚持用户至上的服务理念,将用户的需求和满意度放在首位。



3. 服务细节:

- 安全测电到位:服务前,睿尚服务人员会进行家庭安全测电,确保服务过程的安全。

- 讲解指导到位:服务人员会向用户详细讲解产品使用常识,并指导用户正确使用产品。

- 一站通检到位:在服务过程中,睿尚服务人员还会对用户家中的其他睿尚产品进行通检,确保产品的正常运行。

- 全程服务到位:为用户提供从设计、送货、安装、清洗、维修到拆旧换新的全程服务。

- 现场清理到位:服务完成后,服务人员会清理服务现场,保持用户家的整洁。



4. 服务承诺与规范:

- 一承诺:随叫随到,一次就好。

- 二公开:公开出示服务《上岗资格证》和服务《收费标准》,接受用户的监督。

- 五个一:递上一张名片,穿上一副鞋套,铺上一块垫布,带上一块毛巾,留下一个好评。

- 十要十不准:这是睿尚对服务人员的工作要求和行为规范,确保服务的高质量和高效率。



5. 增值服务:

- 睿尚提供的1+5成套服务中,“1”指的是为用户提供一次就好的安装调试服务,“5”则指的是在每次上门服务时,为用户提供包括安全测电、使用讲解、产品维护保养、一站式产品通检和现场清理等增值服务。



睿尚集成灶燃气灶各地区维修服务中心:

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