爱客多壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
爱客多壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 整机质保:爱客多产品针对整体出现的故障或产品本身质量问题造成的故障,提供免费维修、更换或退货等服务。对于壁挂炉产品,整机质保期为三年,从发票开具之日起计算。这意味着在购买的三年内,如果壁挂炉整体出现非人为损坏的质量问题,消费者可以享受免费的维修或更换服务。
2. 零部件质保:除了整机质保外,爱客多还提供有限的零部件质保服务。例如,对于冰箱产品,制冷系统主要部件和主要电器部件保修三年,压缩机也保修三年。这一服务一般不包括人为因素或不正常使用所造成的故障。
3. 人工服务质保:爱客多提供免费的人工服务技术支持,对于用户使用过程中产生的问题,消费者可以联系维修服务中心寻求帮助。
4. 延保服务:在质保期结束后,消费者可以选择购买延保服务,以延长产品的质保期限。延保服务的费用和时长可以根据消费者的需求进行选择,一般有1年或更长的选择。
5. 优质服务体验:爱客多集团坚决拥护和执行国家的相关法律法规,并提供了更高要求的服务承诺。用户从选购产品开始就能享受到一系列的优质服务,包括24小时热线电话咨询、快速及时的上门服务、壁挂炉免费安装服务等。
综上所述,爱客多产品的质保服务涵盖了整机质保、零部件质保、人工服务质保和延保服务等多个方面,旨在为消费者提供全面、周到的维修保障。同时,爱客多还通过优质的服务体验,提升消费者的满意度和信任度。
爱客多壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |