海尔空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔空气能热水器维修服务说明：
1. 质保期限：
- 海尔空气能通常提供1-3年的整机质保期限，从购买日期开始计算。这意味着在保修期内，如果您的空气能出现任何非人为原因的质量问题，都可以联系生产商或销售商享受相关的维修、更换等服务。
- 海尔空气能压缩机的质保期限一般更长，通常为5-10年。
2. 质保范围：
- 质保范围通常包括空气能主体内部的故障，如电路板、电机、风扇等零部件。但不包括外部部件、易耗品以及由于使用不当导致的故障。
3. 质保服务内容：
- 在质保期限内，如果发现空气能存在质量问题，海尔将提供免费的维修和更换服务。这包括故障与非故障维修、免费更换配件（不包括易耗品）、免费紧急维修和免费检测等。
4. 延长保修服务：
- 除了基本的质保期限外，有些海尔空气能产品还提供延长保修服务。这意味着在原有保修期限之后，您可以再次延长一段时间的保修服务，以满足对空气能使用寿命的更高需求。
5. 换货政策：
- 如果在空气能保修期限内多次维修或出现同样的问题，您可以要求更换新机。但是，这通常需要经过生产商或销售商的认定，并且可能需要支付一定的差价。
6. 维修服务支持：
- 海尔拥有广泛的维修服务网络，提供专业的客户服务中心，以确保客户可以及时获得帮助和解决方案。
- 提供原厂零配件供应，确保维修的质量和可靠性。
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