容声冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
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容声冰箱、洗衣机家电维修服务说明:
1. 产品质量承诺:
- 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,诚请用户对产品进行全过程、全性能检查,确保产品合格后再装箱发货。
- 公司拥有完善的ISO9001质量保证体系,通过美国UL、德国VDE、日本PSE/JET等产品认证和工厂审查,确保产品质量达到容声标准。
2. 产品价格承诺:
- 为保证产品的高可靠性和先进性,选材均选用国内或容声优质驰名产品。
- 在同等竞争条件下,公司不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价,真诚以至优惠的价格提供给消费者。
3. 交货期承诺:
- 产品交货期尽量按用户需求,如有特殊要求或需提前完工,公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4. 维修服务承诺:
- 提供详细的产品保修期规定,如转换器排插/冰箱/插线板保修期为3年(带USB插口的除外),墙壁冰箱整机保修期为2年(机械类5年,电子类2年)等。
- 消费者可以凭借商品凭证及保修卡享受免费保修服务,若产品出现质量问题,可通过商家网或客服热线联系维修服务中心,享受技术支持或维修服务。
- 针对客户维修咨询,公司承诺在工作时间内2小时内给予解答;对于产品客诉,确认后一周内给予回复。
- 若需要现场技术支持,维修人员将在一周内到达客户现场,并在服务完毕后提交维修服务报告,由客户签字确认。
容声冰箱、洗衣机家电等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等! |