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手 机:13129360080

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奥克斯壁挂炉锅炉、热水器维修站服务电话多少 真诚回应每一位用户感受

详细说明

    奥克斯壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话:4006-189123

奥克斯壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:



1. 售前服务:

- 热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。

- 根据客户要求寄发产品样本及相关资料。



2. 售中服务:

- 为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。

- 如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。



3. 维修服务:

- 提供一定期限的保修服务(用户自购机之日起可享受一年保修,壁挂炉压缩机三年保修)。

- 保修期内维修免费,保修期以外或其他特定原因导致的维修收取零配件费用和工时费。

- 产品经维修后,因质量问题发生同一零配件损坏或故障时,六个月内可免费更换或修复。

- 全国设有24小时服务热线,随时接受用户的咨询、投诉及报修。

- 在产品服务中心所在地市区范围内,接到用户报修电话后,48小时内上门服务;其他地区用户需要将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心一般故障在三个工作日内修复发回给客户。



4. 客户至上:

- 无论是在售前、售中还是维修服务中,奥克斯壁挂炉公司都体现出了客户至上的服务理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。



5. 持续改进:

- 公司以科技为先导,建立可持续改进质量管理体系,不断满足顾客的需求,并为顾客提供有竞争力的产品和优质的服务。



6. 环保节能:

- 奥克斯壁挂炉不仅关注产品的性能和质量,也重视环保和节能,努力创造宁静、舒适、节能的生活环境。



综上所述,奥克斯壁挂炉公司的服务宗旨是以客户为中心,提供全方位的服务支持,确保客户在购买和使用产品过程中享受到至优质的服务体验。



奥克斯壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

、各地服务中心:北京、上海、

 
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