博世冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱、洗衣机维修服务说明：
一、服务范围和条件
1. 产品范围：涵盖博世冰箱品牌的多个产品类别，包括家用冰箱、洗衣机、干衣机、冰箱、冷柜、彩电、热水器、厨电、冰箱等。
2. 保修期限：从产品购买之日起计算，根据不同产品提供不同期限的保修服务，确保消费者在使用初期内享有充分的保障。
3. 延保服务：提供额外的延保选项，消费者可根据需求选择延长保修期限，进一步保障产品的长期使用。
二、服务内容和承诺
1. 全面质量保证：对于因制造或设计缺陷导致的故障，博世冰箱提供无条件的维修、更换或退货服务。
2. 快速响应：在消费者提交维修服务申请后，博世冰箱承诺在24小时内进行响应，并尽快派出维修人员进行排查和解决。
3. 专业维修团队：博世冰箱拥有经过严格培训和认证的专业维修团队，确保为消费者提供专业、高效的维修服务。
4. 健全的服务网络：博世冰箱在全国范围内建立了健全的服务网络，消费者可轻松找到附近的维修服务中心。
三、消费者权益保障
1. 全额退款政策：在质保期内，若产品存在质量问题，经博世冰箱核实后，消费者可享受全额退款服务。
2. 假一赔十：对于存在严重质量问题的产品，博世冰箱承诺以购买价格的十倍进行赔偿。
3. 维修支持延长：对于质保期外且非人为损坏的产品故障，博世冰箱提供维修支持延长服务，确保消费者的使用体验。
四、具体的三包规定
1. 合格产品三包：在正常使用条件下，产品自购买之日起保修一年，期间内由于产品本身质量问题而产生的故障，提供免费维修或换货服务。
2. 维修三包：对于非人为损坏的故障，博世冰箱在收到维修申请后24小时内处理，一般维修期限为7个工作日。
3. 质量问题退货：购买后七日内发现产品存在质量问题，消费者可凭有效购买凭证申请退货，博世 |
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。