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海顿壁挂炉锅炉、热水器维修365天服务电话号码 提升用户满意度

详细说明

    海顿壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话:4006-189123

海顿壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:



1. 滤芯保修期限:海顿产品超滤机滤芯免费保修三年,为用户提供了较长的保障期限。

2. 不锈钢外壳保修:不锈钢外壳(不包括水龙头)保修六年,确保了产品主要部件的持久耐用性。

3. 管配件保修:其余管配件均为一年保修期,确保了整体产品在使用过程中的稳定性和可靠性。

4. 维修与安装服务:

- 海顿为购买产品的用户提供免费的安装服务,并在全国服务中心统一调度下,由当地服务机构提供48小时内服务承诺,确保用户使用的便捷性和及时性。

- 如果超出服务区域,用户可以选择自己安装或请熟练的水管工协助安装,公司也可提供电话或视频指导。

- 在服务区域内,上门安装的人工费、交通费、上门费等均免收,为用户提供更经济的服务体验。

5. 维修服务体系:

- 海顿产品提供全方位的维修服务,包括上门换芯服务,涵盖市面上常见规格的滤芯。

- 提供免费的质保服务和上门清洗消毒服务,让用户更加放心无忧。

- 设有全国服务应答中心,全国有27家直营分公司和数百家经销商为用户提供24小时7天的全天候服务。

- 定期给用户打回访电话,了解用户需求和投诉建议,及时解决问题。



综上所述,海顿壁挂炉的产品质保服务在滤芯、主要部件、管配件等方面均提供了较长的保修期限,并且拥有完善的维修、安装和维修服务体系,旨在为用户提供及时、稳定、高质量的维修保障。



海顿壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、

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