奥米康集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
奥米康集成灶、燃气灶维修服务说明:
一、产品质量承诺
优质产品保证:奥米康公司作为集成厨房集成灶——集成灶的原创者,拥有强大的产品研发和检测能力,确保每一款产品都达到高标准的质量要求。
低碳环保:公司致力于提供优质低碳的厨房集成灶,符合现代家庭对健康环保生活的追求。
二、维修服务承诺
1. 产品终身服务制:奥米康集成灶承诺提供终身服务,无论产品使用多久,消费者都能享受到公司的维修服务支持。
2. 调试、维修服务上门制:公司承诺提供上门调试和维修服务,省去消费者自行送修的麻烦,提高服务便利性。
3. 用户终身档案制:为每位消费者建立终身档案,记录产品的使用情况和维护历史,便于提供个性化的维修服务。
4. 一对一跟踪服务制:为消费者提供一对一的跟踪服务,量身打造专属的维修服务方案,满足个性化需求。
5. 服务督导制:建立服务督导制度,接受每位用户的监督和反馈,确保服务质量和效率。
三、额外服务承诺
奥米康公司还提供了“八免”服务,进一步提升了消费者的服务体验:
1. 免出门电话订购、预约:消费者可以通过电话轻松订购和预约产品,无需亲自出门。
2. 免费售前服务咨询:提供专业的售前咨询服务,解答消费者的疑问。
3. 免费设计:根据消费者的厨房空间和需求,提供免费的设计服务。
4. 免费上门定位:安排专业人员上门定位安装位置,确保产品的合理安装。
5. 免费上门安装:提供专业的上门安装服务,确保产品顺利安装并投入使用。
6. 免费调试:在安装完成后进行免费调试,确保产品正常运行。
7. 免费提供燃气安全检测:为消费者提供定期的燃气安全检测服务,确保使用安全。
8. 免费提供咨询服务及用户使用方法:提供详尽的产品使用说明和咨询服务,帮助消费者更好地使用产品。 |