贝雷塔壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
贝雷塔壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明:
一、全国联保,维修无忧
全国联保:贝雷塔在全国500多个城市拥有上千家维修服务商,确保用户在全国范围内都能享受到及时、专业的维修服务。这一服务承诺覆盖了贝雷塔旗下的全线产品,包括壁挂炉等。
极速响应:贝雷塔承诺在24小时内对用户的维修服务需求做出极速响应,确保问题得到及时解决。对于偏远地区及乡镇无维修覆盖区域,贝雷塔将免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
上门服务:在72小时内,贝雷塔将安排专业人员上门服务,解决用户的问题。特别是对于壁挂炉类产品,贝雷塔还提供统一的免费上门安装调试服务,减轻用户的安装负担。
二、微笑服务2.0,六大服务承诺
安心退换货:用户购买贝雷塔特定型号的壁挂炉后,若因产品本身原因出现质量问题,可享受7天内无理由退货、15天内无忧换货的服务,且换同款壁挂炉不收取任何折旧费。
机器保修承诺:贝雷塔为用户提供全面的机器保修服务,确保用户在使用过程中无后顾之忧。
快速响应:贝雷塔推出2小时速约服务,24小时提供快速电话应答服务,以及24小时一般性故障上门处理。
一站通、一站保、一站修:在上门服务完毕后,贝雷塔将进行一站式服务,确保用户的问题得到彻底解决。
免费服务承诺:贝雷塔为用户提供高层送货上门、免费安装调试以及2次免费保养机会等贴心服务,降低了用户的额外支出。
特色保养服务:贝雷塔还推出基础保养套餐与深度保养套餐,为用户提供专业的保养服务,延长产品的使用寿命。
三、其他服务承诺
服务规范:贝雷塔在服务过程中坚守“形象规范、收费公开、素养一流”的“5566服务规范”标准要求,确保用户享受到至诚挚、贴心的服务。
产品升级:贝雷塔专注厨房壁挂炉二十余年,始终坚持以壁挂炉为核心,不断向厨 |