浙派咨询电话:4006-189123
浙派集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
安装维修规范
1. 专业资质:所有安装维修人员均经过集成灶专业培训并取得相应资质。
2. 标准作业:严格遵循集成灶安装维修作业标准,确保施工质量与安全。
3. 环保节能:注重环保,使用环保材料,优化设计方案以减少能耗。
4. 现场清洁:施工完毕后清理现场,保持用户家居环境整洁。
服务费用结算
- 免费项目:符合三包政策及免费安装范围的服务项目,用户无需支付任何费用。
- 收费项目:超出免费范围的服务项目,如特殊安装、非质保期内维修等,将按集成灶统一收费标准执行,并在服务前向用户明确告知费用详情。
- 结算方式:支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式,确保便捷高效。
浙派集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
1、尽量选择商家维修。消费者在选择维修服务时,不管是否在质保期内,可所购品牌的商家维修服务网点,谨防集成灶维修遭遇“李鬼”维修点。消费者可从集成灶说明书或维修服务手册上查找商家维修服务联系方式,也可通过中消协“查验宝”查找相应品牌维修服务电话,不要轻信网点搜出来的所谓“集成灶商家维修”。
2、核查相应维修资质。消费者在选择非商家的集成灶维修企业(店)时,应事先查验该企业(店)是否具有营业执照,是否具备相关维修资质。选择信誉好、技术好、有资质、正规有实体店的维修企业(店),谨防各类“虚假维修、过度维修”。
3、维修前后留好凭证。维修前要了解有关维修项目的收费标准,如浙派集成灶服务的维修人员没有预先出示配件价目表、告知收费项目,消费者应主动询问,并将服务价格、服务明细、配件信息等约定清楚,维修后要求维修人员出具维修明细清单,索要费用票据并留存,后期如发生纠纷,可作为有效证据帮助其维权。 |