格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
格力晶弘咨询电话:4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明:
1. 非格力晶弘格力晶弘或未经授权的产品
对于非格力晶弘格力晶弘或未经格力晶弘商家授权销售、安装的产品,格力晶弘不提供免费维修服务。这是因为这些产品可能不符合格力晶弘的质量标准和技术要求,无法享受格力晶弘提供的维修服务保障。
2. 超出质保期限
如果产品已经超出了格力晶弘规定的质保期限,那么在此期间发生的问题或故障将不再享受免费维修服务。用户需要自行承担维修费用或选择购买延保服务。
3. 人为损坏
由于用户不当使用、疏忽、意外、改装、拆卸、维修或自然灾害等原因导致的产品损坏,不属于免费维修范围。这包括但不限于跌落、碰撞、进水、自行拆装等造成的故障。
4. 非正常使用磨损
产品在使用过程中因正常磨损而产生的老化、性能下降等问题,不属于免费维修范围。这些是正常使用的结果,而非产品质量问题。
5. 非商家维修导致的损坏
如果用户选择非格力晶弘商家或未经授权的第三方进行维修服务,并且在维修过程中导致产品进一步损坏或出现新的问题,格力晶弘将不承担免费维修责任。
6. 缺失或涂改保修卡/发票
如果产品的保修卡或购买发票丢失、损坏或涂改,导致无法验证产品的购买日期和质保期限,那么格力晶弘可能无法提供免费的维修服务。因为这将无法确认产品是否在质保期内以及是否属于格力晶弘正规销售渠道的产品。
7. 不可抗力因素
由于不可抗力因素(如战争、地震、洪水等自然灾害)导致的产品损坏或故障,格力晶弘不承担免费维修责任。这些事件超出了格力晶弘的控制范围,无法预见和避免。
8. 特定配件或耗材
一些易损件或耗材(如过滤网、遥控器电池等)的更换通常不包含在免费维修范围内。这些配件的使 |