西门子冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务
西门子咨询电话:4006-189123
西门子冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、非质量问题免责
1. 产品本身质量问题:若产品本身存在质量问题,经西门子或指定服务网点检查确认后,由厂家负责维修或更换。但如因非质量问题(如使用不当、人为损坏等)导致的故障,则不属于免费保修范围。
2. 非商家服务:若产品由非西门子特约服务网点进行拆动、修理造成损坏,或消费者自行拆动、修理导致的损坏,西门子不承担保修责任。
二、安装过程免责
以西门子冰箱为例,安装过程中的免责条款可能包括:
1. 安装场所问题:若乙方提供的安装场所不符合西门子冰箱安装要求,导致安装困难或损坏冰箱冰箱,安装方不承担责任。
2. 人为与自然因素:安装过程中因乙方或第三方原因导致的误操作、人为破坏或自然灾害等不可抗力因素造成的损失,安装方不承担责任。
3. 材料与规格:若甲方未提供准确、完整的冰箱冰箱规格参数,或提供的安装材料不符合国家标准,导致安装质量不合格,安装方不承担责任。
三、包修期限与凭证
1. 包修期限界定:西门子产品的包修期限通常以开具发票时间或出厂日期为起算点,具体以产品说明书或维修服务政策为准。超出包修期限的产品,西门子不承担免费保修责任。
2. 包修凭证要求:在包修期内的产品出现故障时,用户需凭有效包修凭证(如购买凭证、包修卡等)享受免费保修服务。若无有效包修凭证,则可能无法享受免费保修服务。
四、特殊情况说明
1. 降价处理产品:对于工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品,西门子可能不承担免费保修责任。
2. 不可抗拒因素:因火灾、地震等不可抗拒因素导致的产品损坏或使用不满意等情况,不属于三包处理范围。
综上所述,西门子服务的免责条 |