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博世热水器维修电话/博世燃气灶、油烟机维修规范服务电话 /博世24小时监管热线号码

详细说明

    博世热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务

博世咨询电话:4006-189123

博世热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、凭证问题



无法提供有效凭证:若消费者无法提供有效的保修卡、购机发票或经博世指定的销售网点的合格收据等购机有效凭证,或者凭证上的信息被涂改、损坏导致无法识别,则可能无法享受免费保修服务。



二、非正常使用与损坏



非正常使用损坏:产品因使用不当、维护不当、保养不当或人为损坏(如异物进入、进液体物质、划伤、强辐射等)造成的故障或损坏,不属于免费保修范围。

擅自修改或修复:消费者擅自或请第三人修改、修复、变更产品规格,以及安装、添加、扩展非博世公司原厂销售、授权或认可的配件所引起的故障与损坏,也不享受免费保修。



三、保修期限与范围



超出保修期限:产品已超过博世规定的保修期限,则无法享受免费保修服务。具体保修期限因产品类型和购买时间而异,需参考相关保修政策。

非保修部件:对于非原厂配置的部件或不属于保修范围内的部件,博世不提供免费保修服务。



四、非商家服务



非商家服务导致损坏:若产品因非博世商家服务商进行安装、拆卸、维修等操作而导致损坏,博世可能不承担免费保修责任。这强调了选择商家服务的重要性。



五、不可抗力因素



不可抗力损坏:因天灾(如水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或不可抗拒外力造成的损坏,博世通常不承担免费保修责任。



六、特定条款限制



软件与病毒问题:因用户自行安装软件及设定不当所造成的使用问题与故障,以及计算机病毒所造成的问题及故障,不属于免费保修范围。

非原厂附赠软件:非华硕原厂附赠软件的安装及故障排除,或密码清除服务,也不在免费保修范围内。



综上所述,消费者在享受博世服务时,应注意保留好有效凭证、正确使用和维护产品、选择商家

 
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