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方太集成灶维修电话/方太燃气灶维修便民服务电话 /方太24小时随叫随到热线号码

详细说明

    方太集成灶/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务

方太咨询电话：4006-189123

方太集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：

一、非产品质量问题的免责



人为损坏：若产品因用户不当使用、保管或维护造成损坏，如摔落、碰撞、进水、私自拆解等，方太不承担免费保修责任。

非正常使用：用户未按照产品说明书或相关规定使用产品，导致产品损坏或故障的，方太同样不承担免费保修责任。



二、超出保修范围的免责



保修期限：方太产品的保修期限一般为一年，部分产品如集成灶等可能提供更长的整机包修期。但超出保修期限后，产品出现的任何故障或损坏，方太将不提供免费维修服务。

非保修部件：对于非主要部件或易损件（如遥控器、电池、滤网等），方太可能不提供保修服务或提供较短的保修期限。具体以产品说明书或保修卡上的规定为准。



三、无有效凭证的免责



凭证缺失：用户无法提供有效的购买凭证、保修卡或产品序列号等必要信息时，方太可能无法提供保修服务。因为这些信息是方太进行产品质量追溯和处理的重要依据。

凭证不符：若用户提供的购买凭证、保修卡等信息与产品不符或存在涂改、伪造等情况，方太有权拒绝提供保修服务。



四、不可抗力的免责



自然灾害：如地震、洪水、火灾等自然灾害导致的产品损坏或故障，方太不承担免费保修责任。因为这类事件是超出方太控制范围的。

其他不可抗力：战争、政策变化等不可抗力因素也可能导致方太无法履行保修义务。在这些情况下，方太将尽力为用户提供其他解决方案或支持。



需要注意的是，以上免责条款并非方太服务的全部内容，具体条款可能因产品型号、地区及政策调整而有所差异。用户在享受方太服务时，应仔细阅读并遵守相关合同或协议中的规定，以确保自己的权益得到充分保障。同时，用户也应积极履行自己的义务和责任，避免因个人原因造成的不必要损失。

 
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