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博世热水器维修电话/博世燃气灶/油烟机维修咨询服务电话 /博世24小时快捷热线号码

详细说明

    博世热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

博世咨询电话：4006-189123

博世热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：

一、服务免责条款具体要求



1. 自然灾害与人为损坏

- 博世不承担因自然灾害（如地震、洪水、雷电等）造成的热水器损坏及由此产生的任何直接或间接损失。

- 同时，对于因用户故意破坏、盗窃、非正常使用（如超负荷运行、不当安装等）导致的产品损坏，博世亦不承担任何责任。



2. 非法操作与改动

- 用户对产品进行未经授权的拆解、修理、改造或尝试绕过产品安全机制的行为，导致的产品故障或损坏，博世不承担任何服务责任。

- 使用非博世原装配件或未经认可的第三方软件进行系统升级或修改，引发的问题亦不在博世服务范围之内。



3. 非指定服务网点

- 用户在非博世商家授权的服务网点进行维修、保养或购买配件，因此产生的任何损失或纠纷，博世不承担任何责任。建议用户通过商家渠道获取服务，以确保权益得到保障。



4. 非质量问题

- 对于产品外观磨损、自然损耗（如正常老化、褪色等）、非功能性的微小瑕疵等非质量问题，博世不提供免费维修或更换服务。



5. 电源与电气问题

- 因用户家中电源不稳定、电压过高或过低、线路老化等电气问题导致的热水器损坏，博世不承担服务责任。建议用户定期检查家庭用电环境，确保符合安全标准。



6. 用户过失与误操作

- 用户因操作不当（如未按说明书使用、错误设置等）导致的产品故障或损坏，博世将根据具体情况判断是否提供有偿服务，但不承担无过失责任。



7. 法律与不可抗力

- 博世服务的提供受中国法律法规及国际惯例的约束。因政府行为、法律变更、战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致的服务中断或无法履行，博世不承担任何责任。

 
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