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LG冰箱维修电话/LG洗衣机维修咨询服务电话 /LG24小时覆盖各地区热线号码

详细说明

    LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

LG咨询电话：4006-189123

LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：

一、特殊说明



以说明书为准：如说明书中的保修说明大于安装/激活日期规定的包修期限，以说明书规定为准。

延长保修服务：除了基本保修期限外，LG还可能提供额外的延长保修服务，具体需根据产品型号和促销活动确定。



二、维修服务



预约维修：消费者可以通过LG商家网或客服热线预约维修服务。

服务响应：LG会根据消费者的需求，在规定的时间内提供维修服务。



三、保修例外



以下情况不属于免费维修范围：

产品整机或部件已超出免费修理期。

涂改保修卡，或序列号与产品本身号码不符，或产品本身无序列号。

无有效保修卡及有效发票（能够证明该产品在三包有效期内的除外）。

未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养、维护、或操作产品造成的故障或损坏。

非LG授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏。

因意外因素或人为原因（包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰等）导致的故障或损坏。

因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。

正常合理的消耗或损坏（如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化）。



综上所述，LG保修政策商家网规范要求明确规定了保修期限、保修范围、特殊说明、维修服务以及保修例外等多个方面，旨在为消费者提供清晰、全面的保修服务指导。

 
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