美大集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
美大咨询电话:4006-189123
美大集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、整机保修期限
电热水器:根据公开发布的信息,美大电热水器的整机三包有效期为两年。这意味着从用户购买产品之日起计算,两年内产品出现非人为损坏的质量问题,用户可享受免费维修或更换服务。
燃气热水器:对于燃气热水器,整机三包有效期通常为一年。这同样适用于燃气灶具等其他厨卫产品。
二、主要部件保修期限
电热水器内胆:美大电热水器的内胆保修期限较长,一般为五年。这是因为内胆是电热水器的核心部件,其质量直接影响到产品的使用寿命和安全性。
其他主要部件:对于其他主要部件,如电子打火部分等,保修期限可能与整机相同,具体以产品说明书或保修卡上的规定为准。
三、特殊部件保修期限
吸油烟机电机:对于美大吸油烟机产品,其电机的保修期限较长,为六年。这体现了美大公司对电机质量的信心和对用户负责的态度。
太阳能热水器主机:太阳能热水器主机的免费保修期限为三年,包括水箱、真空管、支架等部件。
空气源热泵热水器:该产品的整机三包有效期为两年,而水箱、压缩机等主要部件的保修期限也为三年。
四、注意事项
非正常使用与人为损坏:如果产品因非正常使用、超负荷使用、安装不当或人为拆卸、维修等原因造成损坏,将不在三包服务范围内。
有效凭证:用户在享受三包服务时,需携带有效购机凭证(如发票、保修卡等)以及产品出厂编号。
不可抗力因素:因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的损坏也不在三包服务范围内。
综上所述,美大的三包服务期限根据不同产品和部件有所不同,但整体上为用户提供了较为全面的保障。用户在购买和使用美大产品时,应仔细阅读产品说明书和保修卡上的相关规定,并妥善保管好有效购机凭证以便在需要时 |