倍科冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
倍科咨询电话:4006-189123
倍科冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、期限外不保修
超出倍科官方规定的保修期限的产品,将不再享受免费保修服务。保修期限的具体时间根据产品类别和购买时的协议而定。请消费者注意保存购买凭证,以便在需要时验证保修期限。
二、凭证无效不覆盖
在申请保修服务时,消费者需提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)。若凭证遗失、损坏或信息与产品实际不符,导致无法验证产品的购买时间和保修状态,倍科将有权拒绝提供保修服务。
三、人为损坏不负责
任何因人为因素导致的产品损坏,包括但不限于不当使用、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等,均不在保修范围内。倍科不承担由此产生的任何维修或更换费用。
四、非授权维修拒保
消费者在非倍科官方授权的服务网点或未经授权的第三方处进行的产品维修、保养等服务,将导致产品保修失效。若因非授权维修导致的进一步损坏或性能问题,倍科不承担任何责任。
五、原厂外配件拒保
产品保修仅限于原厂部件和配件。若产品中的部件或配件被非原厂部件替换,该部分将不再享受保修服务。此外,任何因使用非原厂配件导致的问题,倍科亦不承担责任。
六、意外事件免保修
意外事件,如自然灾害(地震、洪水、雷击等)、火灾、盗窃、交通事故等不可抗力因素导致的产品损坏,不在保修范围内。倍科建议消费者为产品购买相应的保险以应对此类风险。
七、不可抗力免责任
因不可抗力导致的服务中断、延迟或无法履行,倍科不承担任何责任。不可抗力包括但不限于战争、政府行为、疫情等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
八、正常消耗非保修
产品的正常磨损、老化及消耗性部件(如滤网、电池等)的更换,不属于保修范围。这些部件在使用过程中会逐 |