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美的冰箱维修电话/美的洗衣机维修便民服务电话 美的24小时便民热线号码

详细说明

    美的冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

美的咨询电话：4006-189123

美的冰箱/洗衣机服务政策说明：

服务流程与要求



1. 报修流程：

用户需求需向维修服务网点进行报修，并等待修理人员的联络。

修理人员上门后对产品进行故障检查，确定故障原因，并与用户协商维修费用（非保修期内）。

维修完毕后，修理人员需与用户一同进行产品检测，确保产品能正常使用，并开具正式证明。



2. 配件更换：

收费修理时需替换配件的，服务网点应使用原厂配件进行替换，并不得将旧配件退回出售公司。

更换的配件享有三年保修期，期间再次出现故障可免费维修，不收取上门费与配件费。



3. 特殊情况处理：

因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成损坏的，实行收费修理。

对于超过保修期的产品，如需维修，服务网点将只收取相应服务项目费用，不收取上门服务费（除非特别说明）。



美的冰箱、洗衣机维修服务说明：

1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

美的产品维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)到家费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工

 
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