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方太热水器维修电话/方太燃气灶、油烟机维修咨询服务电话 方太24小时顾客诉求热线号码

详细说明

    方太热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

方太咨询电话:4006-189123

方太热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:

服务承诺



专业维修:方太提供专业的维修保养服务,所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,所用配件均为原厂直供。

高效响应:提供24小时热线服务,确保用户在使用过程中遇到问题时能够及时得到响应和解决。

无忧维修:在保修期内,只要用户能够提供有效购买凭证和保修卡,即可享受到相应的保修服务。若因非人为因素导致的产品故障,公司将提供免费维修或更换服务。



特殊情况说明



非保修范围:在保修期内,若因以下情况导致的故障,公司将不提供免费维修服务,包括但不限于:保修卡遗失、用户未按照要求安装、人为事故、意外灾害事故等。此外,对于超过保修期的产品,公司将根据具体情况收取维修和零件的成本费用。

退换货政策:在特定条件下(如产品自出售之日起7日内发生主要性故障等),用户可选择退机或换机。但需注意,退换货需符合一定的条件和流程。



方太热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:

1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;

4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

方太产品维修温馨提示:

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;

2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;

3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;

4.维修后开保修单,免费质保三个月

 
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