倍科冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
倍科咨询电话：4006-189123
倍科冰箱/洗衣机服务政策说明：
一、发票要求
1. 正规性：
消费者在购买倍科产品时，应要求商家提供正规的税务发票。正规发票是保障消费者权益的重要凭证，也是享受全国联保等维修服务的重要依据。
2. 准确性：
发票上的信息应准确无误，包括产品名称、型号、数量、单价、总价、购买日期、购买者信息等。这些信息将用于后续的维修服务和质保验证。
3. 保存完好：
消费者应妥善保存好发票原件，避免遗失或损坏。在需要享受维修服务或进行质保维修时，发票将是必要的凭证之一。
二、凭证要求
1. 保修卡：
倍科产品通常附有保修卡，保修卡上详细记录了产品的保修期限、保修范围以及保修条件等信息。消费者应仔细阅读保修卡上的内容，并按照要求填写相关信息。在需要保修服务时，保修卡将是重要的凭证之一。
2. 购买凭证：
除了发票外，其他购买凭证如订单截图、支付记录等也可作为辅助证明材料。这些凭证有助于证明消费者的购买行为和产品的来源合法性。
3. 维修记录：
在产品维修过程中，维修记录也是重要的凭证之一。维修记录应详细记录维修时间、维修内容、维修结果等信息，以便在后续可能出现的问题中作为参考和依据。
三、注意事项
1. 商家渠道购买：
为确保购买到正品并享受完善的维修服务，建议消费者通过倍科商家渠道或授权经销商购买产品。避免在非商家渠道购买可能带来的风险和不便。
2. 了解保修政策：
在购买前，消费者应详细了解产品的保修政策和服务内容。这有助于在需要时及时获得帮助并保障自身权益。
3. 及时报修：
如果产品出现质量问题或需要维修服务，消费者应及时联系倍科商家客服或授权维修点进行报修。避免延误导致问题加重或超出保修期 |
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