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纽恩泰空气能维修电话/纽恩泰热泵/热水器维修咨询服务电话多少/全国纽恩泰24小时规范热线

详细说明

    纽恩泰咨询电话:4006-189123

纽恩泰空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务

纽恩泰空气能/热泵/热水器服务政策说明:

一、超出保修期限



定义:当产品超过纽恩泰公司规定的免费保修期限后,用户需要自行承担维修或更换的费用。

细节:不同产品的保修期限可能有所不同,如家用空气能一般为6年,但超出此期限后发生的任何故障或损坏,将不再享受免费保修服务。



二、人为损坏



定义:由于用户的不当使用、维护或保管导致的产品损坏,不属于免费保修范围。

细节:包括但不限于摔落、撞击、进水、私自拆卸或改装等行为。这些行为可能导致产品出现非质量问题的损坏,因此用户需要承担相应的维修费用。



三、非质量问题



定义:若产品出现的故障或损坏并非由于产品本身的质量问题引起,而是由于外部因素或不可抗力导致的,如自然灾害(地震、火灾、雷击等)、供电不稳、静电干扰等,这些情况也不属于免费保修范围。

细节:纽恩泰会根据具体情况评估是否提供收费维修服务,但用户需要自行承担维修费用。



四、非纽恩泰服务导致的损坏



定义:若产品因非纽恩泰纽恩泰授权或指定的服务机构提供的维修、保养等服务导致损坏,纽恩泰公司将不承担保修责任。

细节:用户选择非纽恩泰服务时,可能面临维修质量无保障、使用非原装配件等风险,这些风险可能导致产品进一步损坏或性能下降。因此,用户在选择维修服务时应谨慎选择纽恩泰授权的服务机构。



五、无有效凭证



定义:用户在享受免费保修服务时需要提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)。若用户无法提供有效凭证或凭证上的信息与实际产品不符,纽恩泰公司将无法提供免费保修服务。

细节:用户应妥善保管购买凭证,并在需要时及时提供。若因个人原因遗失或损坏凭证,用户可能需要自行承担维修费用。



综上所述,纽恩泰非保修服务主要体现在超

 
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