一般茶饮店、奶茶店促使顾客多次消费,大多都有自己的积分形式,比如积100分抵10元现金、买够10杯奶茶免费赠送一杯等等。“攒积分,换福利”的方式,可以唤起消费者重复购物的积极性,消费越多,福利越大,继而绑定会员,培养品牌忠诚度。
尚博思的茶饮店、奶茶店会员管理系统有多重会员管理模块,满足了大数据时代茶饮店、奶茶店对于会员增长和管理的需求,下面来具体的介绍下。
1. 会员积累:
使用茶饮店、奶茶店会员管理系统有着更高效的方式,“扫码即会员,支付即会员”顾客通过店面内二维码进入到店铺的到微信小程序,下单、支付后即自动成为会员,从而实现百分百的会员转化率,为接下来的会员营销打基础。
2. 会员分析:
根据最近一次消费、消费频率、消费金额这三个维度,可分为8个象限去观察不同客户处在的位置去进行营销。会员体量越大模型会越复杂,营销的个性化手段应该越多,趋近于精细化管理。人的精力有限,且会员的消费过程是持续变动的,你无法做到讨好所有的人,大家都想在对的时间向对的人做对的事情,但是这需要有大量的行为数据和经验才能做到。
尚博思茶饮店、奶茶店会员管理系统还有发送优惠券的功能,通过后台数据,将会员划分等级,如初级、中级、高级会员等,商家可以一键分发相应优惠券,确保分级公平对待不同等级的会员。 |