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广州正悦软件有限公司
| 联系人：谢经理
女士 (销售经理) |
| 电 话：020-88888888 |
手 机：13160827504  |
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1、APP或电脑PC端手动拨号，提高员工的工作效率，在一定时间可以外呼更多号码
2、CRM客户管理系统，可以对企业客户进行管理，比如客户基本信息、联系沟通记录、客户分类、客户状态、同时还要对客户号码进行适当隐藏，防止用户信息泄密
3、录音系统，对话务员与客户通话进行录音，便于管理员进行相关考核，话务员的话语话术也可以筛选出来供大家学习
4、订单系统，可能有些营销型企业需要对公司产品进行电话销售，那么就需要系统具备订单管理，可以录入商品，下订单。订单状态，订单流，如提交、核单、发货、签收等等流程。运单状态等
5、统计功能，不仅可以统计员工一定时间内的话务量、还要可以统计出客户分类信息、状态信息等;同时也要为企业相关订单进行统计，比如营销额、收款额统计等等
6、当然还有要求对企业使用人员进行工号分配、权限配置、不同岗位人员有不同的权限，各司其职。 |
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