卡萨帝冰箱/洗衣机洗保养、维修、一站式服务
卡萨帝咨询电话:4006-189123
卡萨帝冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、非产品质量问题的免责
人为损坏:若产品因用户不当使用、保管或维护造成损坏,如摔落、碰撞、进水、私自拆解等,卡萨帝不承担免费保修责任。
非正常使用:用户未按照产品说明书或相关规定使用产品,导致产品损坏或故障的,卡萨帝同样不承担免费保修责任。
二、超出保修范围的免责
保修期限:卡萨帝产品的保修期限一般为一年,部分产品如冰箱等可能提供更长的整机包修期。但超出保修期限后,产品出现的任何故障或损坏,卡萨帝将不提供免费维修服务。
非保修部件:对于非主要部件或易损件(如遥控器、电池、滤网等),卡萨帝可能不提供保修服务或提供较短的保修期限。具体以产品说明书或保修卡上的规定为准。
三、无有效凭证的免责
凭证缺失:用户无法提供有效的购买凭证、保修卡或产品序列号等必要信息时,卡萨帝可能无法提供保修服务。因为这些信息是卡萨帝进行产品质量追溯和处理的重要依据。
凭证不符:若用户提供的购买凭证、保修卡等信息与产品不符或存在涂改、伪造等情况,卡萨帝有权拒绝提供保修服务。
四、不可抗力的免责
自然灾害:如地震、洪水、火灾等自然灾害导致的产品损坏或故障,卡萨帝不承担免费保修责任。因为这类事件是超出卡萨帝控制范围的。
其他不可抗力:战争、政策变化等不可抗力因素也可能导致卡萨帝无法履行保修义务。在这些情况下,卡萨帝将尽力为用户提供其他解决方案或支持。
需要注意的是,以上免责条款并非卡萨帝服务的全部内容,具体条款可能因产品型号、地区及政策调整而有所差异。用户在享受卡萨帝服务时,应仔细阅读并遵守相关合同或协议中的规定,以确保自己的权益得到充分保障。同时,用户也应积极履行自己的义务和责任,避免因个人原因造成的不必要 |