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LG冰箱维修电话/LG洗衣机维修咨询服务电话 LG全国24小时处理热线号码

详细说明

    LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

LG咨询电话:4006-189123

LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:

一、凭证缺失不受理



用户申请维修服务时,需提供有效的购买凭证(如发票、收据等)。若因购买凭证缺失导致无法验证产品购买信息或保修状态,LG将不予受理相关服务请求。



二、非质量问题免责



若产品问题非因制造缺陷或材料质量问题引起,包括但不限于用户误操作、使用不当、自然磨损等,LG不承担保修责任。用户需自行承担修复或更换的费用。



三、超保修期不保



产品保修期限依据产品说明书及国家相关法律法规执行。超过保修期限后,产品出现的任何故障或问题,LG将不再提供免费维修服务,但可提供有偿维修服务选项。



四、不可抗力免责



因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的服务中断、延迟或无法履行,LG不承担任何责任。在此情况下,LG将尽力减少用户损失,并及时通知用户相关情况。



五、非法维修自担责



未经LG官方授权的维修服务视为非法维修。因非法维修导致的任何产品损坏、性能下降或安全隐患,LG不承担任何责任。用户应选择LG官方或授权的维修服务点进行维修。



六、非原厂配件排除



使用非LG原厂配件进行产品维修或升级,可能导致产品性能不稳定、安全隐患增加或失去保修资格。LG对于因使用非原厂配件引发的问题不承担任何责任。



七、故意损坏免责



对于因用户故意损坏、盗窃、滥用等行为导致的产品问题,LG不承担任何保修或维修责任。用户需自行承担修复或更换的费用,并可能面临法律责任。



八、争议处理机制



在服务过程中,如发生任何争议或纠纷,用户可通过以下方式解决:首先,与LG客服部门协商解决;若协商不成,可向消费者协会或相关行政部门投诉;必要时,可通过法律途径解决争议。LG将积极配合相关机构进行调查和处理。

 
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