海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海信空调维修服务政策如下:
1. 上门安装服务无论消费者通过什么渠道购买海信燃气灶,各服务网点都会提供免费的上门安装服务。
2. 质保一年凡购买海信燃气灶的消费者,自购买之日起,整机保修一年。
3. 安检保养海信燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询和投诉热线消费者遇到任何问题都可拨打热线电话咨询,其中晚2100至次日0800为电脑语音服务。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求,海信会在一小时内回复,预约确定上门服务时间,并做到跟踪回访。
6. 特殊情况处理如遇到特殊情况,海信会立即安排技术人员上门服务。
二、海信空调服务主要体现在以下几个方面:
1. 创造完美,服务社会:海信的企业核心理念是创造完美的产品和服务,同时积极服务社会,为社会的发展和进步做出贡献。
2. 敬人、敬业、创新、高效:这是海信的企业精神,强调尊重他人、敬业奉献、勇于创新和高效执行。
3. 严格要求,雷厉风行:这是海信的企业作风,表明对工作的严格要求和迅速行动的态度。
4. 团结共进,众志成城:海信强调团队意识,倡导团队合作,共同发展。
5. 高科技、高质量、高水平服务,创国际名牌:这是海信的发展战略,致力于提供高科技、高质量的产品和优质的服务,创造国际知名品牌。
6. 理性、效益、安全:这是海信的经营宗旨,注重理性决策、追求效益和保障安全。
7. 创新就是生活:这是海信的创新理念,表明创新是企业的生命力,也是企业发展的重要动力。
8. 一日承诺,立信百年:这是海信的服务理念,强调对客户的承诺要始终坚守,建立长期的信任关系。
9. 天下事,客户的事是头等大事:这是海信的服务宗旨,表明客户的事务是*重要的,必须优先处理。
10. 创新科技,立信百年:这是海信的品牌理念,强调创新科 |
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