美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调维修服务政策如下：
1. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
2. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。
3. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
二、美的空调服务主要体现在以下几个方面：
1. 全生命周期服务：美的空调为客户提供“保姆式”的驻矿服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，以确保设备在整个生命周期内的正常运行。
2. 及时响应：美的空调以“15分钟响应、24小时提供解决方案”为服务标准，确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的解决方案。
3. 真诚服务：美的空调秉持“我用心、您放心”的营销服务理念，致力于为客户提供*真诚的服务，让客户感受到美的的用心和关怀。
4. 追求卓越：美的空调不断追求服务品质的卓越，通过持续改进和优化服务流程，提高服务效率和质量，以满足客户的需求和期望。
5. 创造价值：美的空调的服务不仅仅是为了解决问题，更是为了创造价值。通过提供高效、可靠的服务，美的能够帮助客户提高设备利用率、降低运营成本，从而实现更大的经济效益。 |
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