格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下：
1. 整机保修：根据产品的不同，提供一定期限的整机保修服务。对于家用机，保修期限为三年；对于公用机，保修期限为一年。
2. 主要部件保修：也与产品的用途有关，家用机的主要部件同样享受三年保修；公用机的主要部件则是一年。此外，对于2022年9月9日后购买的产品，用户还可以享受“电机十年包修”的特别服务。
3. 其他保修政策：包括箱体保修一年，附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天等政策。
4. 质量管理和安全合规：格力空调始终将产品质量放在首位，秉承“工匠精神”，对产品品质有极致的追求。公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”。此外，公司还制定了高于国际标准的安全及性能规定，并严格执行。
5. 卓越产品：格力空调一直致力于创造卓越的产品，让每个人都能感受到科技的力量。
6. 服务理念：格力空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。
二、格力空调服务主要体现在以下几个方面：
1. 品质至上，用户至上：格力始终将品质放在首位，以满足用户需求为*终目标。
2. 尊重客户，理解客户：格力尊重客户的意愿和选择，理解客户的期望和需求，并努力提供超越客户期望的产品和服务。
3. 持续创新，不断超越：格力不断追求创新，致力于提供更优质的产品和服务，满足客户不断变化的需求。
4. 诚信务实，追求卓越：格力始终坚持诚信、务实的经营原则，不断提升自身的服务品质和价值，为客户提供卓越的产品和服务。
5. 团队协同，共同发展：格力注重团队合作和协同，与员工、客户和合作伙伴共同发展，共同创造更大的价值。 |
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