博世冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱维修服务政策如下：
1. 上门安装服务无论消费者通过什么渠道购买博世燃气灶，各服务网点都会提供免费的上门安装服务。
2. 质保一年凡购买博世燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年。
3. 安检保养博世燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询和投诉热线消费者遇到任何问题都可拨打热线电话咨询，其中晚2100至次日0800为电脑语音服务。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，博世会在一小时内回复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。
6. 特殊情况处理如遇到特殊情况，博世会立即安排技术人员上门服务。
二、博世冰箱服务主要体现在以下几个方面：
1. 持续加大维修服务投入，不断提升消费者的满意度。
2. 在保修服务方面，博世一直遵循国家“三包”政策，并在其基础上进行了延长保修期。
3. 公布服务政策和产品维修收费标准，让消费者的每一次服务流程都有迹可循，服务价格透明公正。
4. 始终秉承“安心的时时刻刻”的服务口号，致力于打造三心服务——对客户的需求要有敬畏心，对待用户的服务要用心，让用户体验要舒心。 |
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