美的冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的冰箱维修服务政策如下：
1. 快速上门服务：在商家网站上购买的产品，如有任何问题，可以享受快速上门服务。用户只需拨打商家客服电话，即可预约师傅上门维修。
2. 质量保证：对于在正常使用情况下，保修期内造成的质量问题，提供免费维修或更换零件的服务。然而，用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的，将酌情收取维修费及零件成本费。
3. 免费保修：整机免费保修以保修卡为准，保修时间以保修卡为准。
4. 不包括情况：本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
5. 保修要求：倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。保修的客户须出示购买该冰箱之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。
二、美的冰箱服务主要体现在以下几个方面：
1. 敬畏客户需求：美的认为，对客户的需求要有敬畏心，始终保持对客户需求的敏感度和关注度，以满足客户需求为首要任务。
2. 用心服务：美的对待用户的服务要用心，始终以用户为中心，提供专业、周到的服务，让用户感受到贴心和温暖。
3. 让用户体验舒心：美的让用户体验要舒心，不断提升服务质量和用户体验，使客户在享受服务的过程中感受到愉悦和满足。
4. 完善维修服务政策：美的不断加大维修服务投入，完善维修服务政策，遵循国家“三包”政策，并在此基础上进行延长保修期等措施，让消费者的每一次服务流程都有迹可循，服务价格透明公正。 |
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