LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG洗衣机服务说明:
1. 重视客户的需求和承诺,以“体验、专业、速度、尊崇”四大维度为标准,确保每个客户满意。
2. LG的服务团队会接受统一培训,实现全国统一水准的高质量安装和维修服务。
3. 提供上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
4.
提供一对一的专属客服服务,客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,LG将*时间为客户解决困扰。
5.
在客户下订单后,提供送货入户和预约包安装的服务。同时,LG洗衣机项目服务中心可以在八个小时内免费上门量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
6.
提供12小时快速上门服务,确保在客户有需求时能够及时上门解决问题。
7.
提供金保姆服务,每年都会上门回访客户,咨询是否需要帮助。
二、LG洗衣机维修服务理念如下:
1. 用心服务:LG始终以用户为中心,用真诚的态度和专业的精神,提供优质的服务。
2. 全程关注:LG不仅在产品售出后提供服务,更在产品购买、使用、维护等全过程中,关注用户的需求和反馈,确保用户得到满意的体验。
3. 高效解决:LG有完善的维修服务体系和专业的服务团队,能够快速响应并解决用户遇到的问题,确保用户的问题得到及时、有效的解决。
4. 超越期望:LG不仅满足用户的基本需求,更致力于提供超出用户期望的服务,让用户感受到LG的用心和关怀。 |
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