老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 用户在购买之日起15日内,如果发现产品有磕碰等外观问题,老板提供免费换新、免费维修或外观补偿的服务。
2. 用户在购买之日起365天内,如果产品出现性能故障导致无法正常使用,老板也提供免费换新或进行维修的服务。性能故障是指产品的使用功能丧失,需要更换部件(不含外观、塑料、玻璃等易损部件),或者需要拉走才能修复的故障。
3. 老板的服务还致力于为用户带去全流程一体化的尊贵体验,不断完善各个环节,如管家服务、精致送装等。他们承诺会根据用户家装的特殊需求实现定制送装,并且有“无处不达”的送装承诺。
4. 在配送环节,老板提供红毯铺地、鲜花相随的高端配送体验。
5. 在服务环节,老板不仅提供专属的工具箱和专业的服务管家,还注重细节,比如使用粗线手套进行搬运,细线手套进行演示等。
二、老板燃气灶维修服务理念如下:
1. “质量为生命”:强调老板始终将产品质量视为企业的生命线,不断追求卓越品质,以满足用户的需求。
2. “用户至上”:明确老板始终将用户放在首位,致力于提供用户满意的服务和产品,并在与用户的每一次互动中,尽可能提升用户的满意度。
3. “打造诚信企业”:老板重视企业的诚信建设,始终保持高度的道德和社会责任感,为用户提供值得信赖的服务。
4. “共建和谐社会”:强调老板在追求自身发展的同时,也要为社会做出积极的贡献,促进社会的和谐发展。 |
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