能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率燃气灶服务说明:
1. 服务标准:能率提供了一站式服务,包括上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等16道服务流程,确保服务质量和客户满意度的提高。
2. 服务团队:能率的服务团队由具有丰富经验的师傅组成,团队规模超过3万人,覆盖全国的服务网络,确保了维修服务的可实施率和覆盖范围。
3. 培训与教材:能率的服务团队在实践中积累了各种服务问题,并总结汇编成标准教材,进行统一培训,实现了全国统一水准的高质量安装和维修服务。
4. 维修服务热线:能率设立了全国免费服务热线,为客户提供快速、便捷的服务。
5. 设计与定制:能率凭借28年的全屋定制经验,通过云端大数据储存的海量案例库,为消费者提供整家设计,确保设计方案的可实施性和统一性。
6. 产品交付:能率高端全屋定制凭借生产力优势,立足全球领先的五大生产基地,将物流半径控制在8小时内,并通过专业安装人员上门安装,实现一站式交付与安装,保障方案精准落地。
二、能率燃气灶维修服务理念如下:
1. 用户需求导向:在产品设计和改进过程中,能率始终关注用户的需求和反馈,以提供更符合用户期望的产品。
2. 优质服务:能率重视服务的品质,致力于提供快速、专业和周到的服务。无论是安装、调试还是维修,能率都力求做到*好,确保用户满意。
3. 持续创新:能率认为服务也需要不断创新和进步,因此他们一直在探索新的服务模式和方式,以更好地满足用户的需求。
4. 贴心服务:能率一直秉持着贴心的服务理念,始终站在用户的立场思考问题,关心用户的需求和感受,为用户提供贴心、细致的服务。 |
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