华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：
1. 售前服务：提供咨询和解答服务，为客户提供产品选购建议和方案。
2. 售中服务：提供安装调试服务，确保产品能够正常使用。
3. 维修服务：提供维修保养服务，定期回访客户，了解产品使用情况，及时解决客户遇到的问题。
二、华帝燃气灶维修服务理念如下：
1. “真诚到永远”：这是华帝社会服务宗旨，坚持以“先卖信誉，后卖产品”的理念，以“为用户创造价值”为目标，广泛推行“一站到位”式服务。在维修服务中，华帝承诺“只要你拨打一个电话，剩下的事由华帝来做”，以消除顾客的后顾之忧。
2. “用户永远是对的”：这一原则在华帝服务中得到巩固和发展，并不断增添新的内容。华帝在服务过程中坚持“消费—服务—生产”这一结构框架，强调服务的主体地位，认为没有先进完善的服务体系和服务手段，就无法吸引消费者和占领市场，也就无法扩大再生产。
3. “高标准、精细化、零缺陷”的星级服务战略：华帝已确立了这一服务战略，并成为华帝二次创业的主体思想。华帝通过售前、售中、维修服务来满足用户的需求，包括真实地介绍产品特性和功能、耐心地讲解和演示、送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等项服务。 |
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