美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的热水器服务说明:
1. 贴心服务:从销售交产品环节开始,美的就致力于提供贴心的服务,包括三日内回访、提高经销商收益的招徕预约环节等,贯穿整个服务流程。
2. 安心服务:美的提供原厂五年十万公里超长保修期限,以及三次免费保养,这是同级品牌中的先列。
3. 放心服务:通过可视化的产品间体现专业性,与顾客逐步建立信赖感。双人同时作业,在保证作业品质的基础上提高作业效率,减少等待时间。
4. 客户满意:客户对服务的满意度高,带来愉悦的体验。
二、美的热水器服务政策如下:
1. 免费送货上门:客户在购买产品后,我们提供免费送货上门服务。
2. 三年保修期:所有产品均享有三年质保服务,在此期间如果出现非人为因素引起的产品故障,我们将提供免费维修或更换服务。
3. 电话回访:在产品安装完成后,我们会进行电话回访,确保客户对产品的使用情况满意,并解答客户的任何疑问。
4. 一对一专属服务:我们的客服团队将为客户提供一对一的专属服务,确保客户的每一个问题都能得到及时、专业的解答。
5. 优先处理服务:对于客户的维修请求,我们将优先处理,并尽快安排技术人员上门服务。 |
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