方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 六年质保服务:早在2016年,方太就在行业内率先推出了燃气灶整机六年质保服务,这一服务极大地提升了燃气灶行业的整体服务水准,也消除了消费者对燃气灶质量和使用寿命的顾虑。
2. 24小时远程排忧服务:面对突发的疫情,方太自2020年2月起,面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“方太在线-燃气灶24小时远程排忧服务”,。
3. 燃气灶空间免费电路改造服务:为了让更多消费者能够轻松享受到燃气灶的便捷,方太推出了“燃气灶空间免费电路改造服务”,这一服务让燃气灶的安装使用变得更为简单,消除了消费者对卫生间电路改造的顾虑。
4. 方太闪装服务:为了满足消费者对燃气灶空间改造的快速需求,方太在2021年推出了“方太闪装”服务,其中包含的“2小时快速换装+8大免费服务”成为了方太极致服务的新亮点。
二、方太燃气灶服务理念如下:
1. 售前咨询:方太为消费者提供详细的产品信息,包括功能、性能、价格等,帮助消费者选择*适合自己的产品。
2. 售中体验:在购买过程中,方太的销售人员会提供专业的指导和建议,确保消费者能够购买到*适合自己的产品。
3. 维修服务:方太为消费者提供完善的维修服务,包括安装、调试、维修等。无论是产品安装还是使用过程中的问题,方太都会提供专业的解决方案。
4. 热线服务:方太设有24小时服务热线,消费者可以随时拨打这个电话,得到专业的指导和帮助。无论是产品咨询还是维修服务,热线电话都会为消费者提供及时、专业的服务。
5. 投诉处理:如果消费者对产品或服务有任何不满意的地方,可以通过热线电话进行投诉。方太会认真对待每一个投诉,并及时处理,确保消费者的权益得到保障。 |
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