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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年03月26日
有 效 期:2024年09月22日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    松下洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下洗衣机服务说明:

1. 诚心:松下致力于为顾客提供优质的洗衣机产品和服务。在推介产品时,松下的销售人员始终秉持诚心原则,不做虚假宣传。
2. 细心:松下一直追求“细节成就完美”。在安装调试洗衣机时,松下的工程师们会细心操作,确保不留安全隐患。
3. 耐心:松下坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。工程师们不仅在安装调试时细心,还会耐心指导顾客使用产品,确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心:松下始终用心为顾客服务,从安装后的电话回访,到定期安排服务人员上门维护,再到准时提示顾客进洗衣机产品更换等,都体现了松下对顾客的用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧。

二、松下洗衣机服务理念如下:

1. 服务宗旨:松下始终坚持“用户永远是对的”的服务宗旨。无论是在售前、售中还是维修服务环节,都致力于满足用户需求和解决用户问题。
2. 承诺与公开:松下承诺随叫随到,一次就好。同时,松下公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》,接受用户的监督,确保服务的透明性和公正性。
3. 三到位服务:松下的服务流程包括服务前安全测电并提醒讲解到位,服务中通电试机、使用常识讲解到位,以及服务后清理现场、产品一站通检到位。
4. 五个一服务标准:松下的五个一服务标准包括递上一张名片、穿上一副鞋套、铺上一块垫布、带上一块毛巾以及留下一个好评。
5. 1+5成套服务:松下的1+5成套服务包括一次服务到位和五项标准服务。


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