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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年03月26日
有 效 期:2024年09月22日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:

1. 免费安装和送货:老板为顾客提供免费送货及安装服务,省去了顾客自油烟机提货和安装的烦恼。他们的安装服务是免费的,不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修:老板所有的产品都有三年的免费保修期。在保修期内,如果发生维修,老板只收取配件的成本费。
3. 定期维护和回访:老板会在安装后及时进油烟机电话回访,定期安排服务人员上门进油烟机产品维护,准时提示顾客进油烟机产品更换,以确保产品的持续高效运油烟机。
4. 全程跟踪服务:老板服务中心为顾客建立完整的档案,对顾客的需求和问题做到全程跟踪,确保顾客的使用体验。
5. 24小时积极响应:老板的服务中心在接收到顾客的故障申报或投诉后,会在24小时内积极处理,及时解决顾客的问题。

二、老板油烟机服务理念如下:

1. 随叫随到,一次就好:老板承诺在用户需要服务时,能够迅速响应并提供及时的服务。同时,老板也致力于提供一次性解决问题的服务,让用户无需多次联系或等待。
2. 公开透明:老板会公开出示服务人员的《上岗资格证》和《收费标准》,让用户能够了解服务人员的资质和服务的收费标准,从而增加用户对服务的信任度。
3. 服务到位:在提供服务的过程中,老板注重服务的每一个环节,从服务前的安全测电、服务中的通电试机、使用常识讲解,到服务后的清理现场、产品一站通检等,都力求做到*好。
4. 增值服务:除了基本的安装、维修等服务外,老板还提供了油烟机保养、移机等有偿增值服务,帮助用户延长产品使用寿命,保障使用过程的安全性。


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