方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太油烟机服务说明:
1. 诚心:方太致力于为顾客提供优质的油烟机产品和服务。公司要求每一位销售人员在向顾客推介时,必须做到诚心推介,不做虚假宣传。
2. 细心:方太一直追求“细节成就完美”。公司要求每一位安装工程师在为顾客安装调试油烟机时,必须做到细心安装调试,不留安全隐患。
3. 耐心:方太坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。公司要求每一位安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,坚决做到耐心讲解,确保客户轻松熟练使用。
4. 用心:方太坚信“世上无难事,只要人有心”。公司一直在用心为顾客服务,安装后及时进油烟机电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进油烟机产品更换等服务。公司努力做到用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、方太油烟机服务理念如下:
1. 全程保障与专业服务:方太承诺提供全程保障和专业的服务,确保用户在使用其产品过程中获得满意的体验。
2. 在线咨询、选型、设计服务:用户可以通过方太的服务平台,获得在线的咨询、选型和设计服务。这些服务能够帮助用户更好地理解产品,选择合适的型号和设计方案。
3. 专业的安装服务:方太提供专业的安装服务,并承诺免安装人工费。这意味着用户在购买方太的产品时,可以获得免费的安装服务,从而省去了自行安装的麻烦。
4. 专业的维修保养服务:除了安装服务外,方太还提供专业的维修保养服务。这可以确保产品在使用过程中始终保持*佳状态,延长产品的使用寿命。
5. 三包规定:根据国家的相关规定,方太也制定了自己的三包规定。这意味着在购买方太的产品后,用户可以在一定期限内享受到退换货、修理等服务。 |
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