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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年03月26日
有 效 期:2024年09月22日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:

1. 诚心:老板为顾客提供优质的油烟机产品和服务,要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介,不做虚假宣传”。
2. 细心:老板一直追求“细节成就完美”。在安装调试油烟机时,安装工程师务必做到“细心安装调试,不留安全隐患”。
3. 耐心:老板坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,确保客户轻松熟练使用。
4. 用心:老板坚信“世上无难事,只要人有心”。安装后及时进油烟机电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进油烟机产品更换等服务,做到“用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、老板油烟机服务理念如下:

1. 24小时维修服务热线:老板提供全国统一的24小时维修服务热线,。这意味着无论何时何地,只要客户需要,他们都可以得到及时的维修服务。
2. 在线预约服务:客户可以通过在线预约的方式,提前安排好维修服务的时间。这种预约方式不仅方便客户,也使得老板能够更好地安排工程师的工作时间,提高服务效率。
3. 透明的维修费用:在正式排除故障之前,老板的工程师会先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,让客户做到心中有数。这种透明的收费方式,有助于建立客户对老板的信任。
4. 标准化的服务流程:老板拥有六步标准服务流程,包括预约下单、工程师上门、检修和服务、电子保修卡、服务完成、客服回访等。这种标准化的服务流程,确保了服务的专业性和高效性。
5. 广泛的服务覆盖:老板在全国设有27家直营子公司,服务覆盖全国近500+县级城市,服务家庭与企业1000万+。


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