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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年04月11日
有 效 期:2024年10月08日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:

1. 延长质保期限:方太为产品提供了较长的质保期限,如燃气灶享有5年的质保,而油烟机的整机保修年限为3年,其中电机部分更是长达6年的保修。这意味着在质保期内,如果出现非人为因素导致的产品质量问题,方太将提供免费维修或更换服务。
2. 快速响应与解决:方太重视消费者的反馈和需求,一旦出现问题,其维修服务团队会迅速响应,及时为消费者提供解决方案。无论是产品故障还是使用问题,方太都会积极与消费者沟通,确保问题得到及时有效的解决。
3. 免费送货与安装:购买方太产品后,消费者无需担心物流和安装问题。方太提供免费送货上门服务,并预约专业师傅上门安装。这一服务确保了产品能够安全、准确地安装到位,为消费者提供便捷的一站式购物体验。
4. 灵活的退换货政策:方太为消费者提供了灵活的退换货政策。在购买后的30天内,如产品出现质量问题,消费者可选择退货;在180天内,如产品出现质量问题,消费者可选择换货。
5. 专业的维修服务团队:方太拥有一支专业的维修服务团队,方太具备丰富的产品知识和维修经验。

二、方太燃气灶服务理念如下:

1. 自购买之日起,方太抽油烟机整机保修一年。在此期间,方太将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
2. 方太抽油烟机的主要部件保修一年半。
3. 全国范围内提供联保服务,享受国家规定的三包服务。
4. 方太提供24小时电话服务,随时响应客户需求。
5. 保修期外,方太提供终身维修服务,不降低服务标准,不乱抬价,严格遵守相关法律法规,保障用户权益。


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