伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明:
一、6年包修政策
伊莱克斯洗衣机的6年包修政策是对消费者权益的有力保障。在包修期内,消费者无需担心因产品质量问题而产生的维修费用,可以更加放心地使用伊莱克斯洗衣机。这一政策不仅降低了消费者的使用成本,也提高了消费者的使用体验。
6年包修政策涵盖了洗衣机的主要部件,包括压缩机、电机、控制系统等关键部件。在包修期内,如果这些部件因产品质量问题出现故障,伊莱克斯将负责免费维修或更换。这一政策的推出,无疑是对伊莱克斯洗衣机产品品质的极大自信,也是对消费者权益的尊重。
二、安装服务标准
除了6年包修政策外,伊莱克斯洗衣机还制定了严格的安装服务标准,以确保产品的品质性能得到充分发挥,为消费者提供更加舒适、高效、低碳的生活体验。
伊莱克斯洗衣机的安装服务标准特别强调了“抽真空”的必要性。抽真空是洗衣机安装过程中的重要环节,可以有效避免空气中的水分和杂质进入洗衣机系统,从而保证洗衣机的正常运行和延长使用寿命。伊莱克斯洗衣机作为起草制定者,严格遵照安装服务标准,并唯一保证现场100%采用抽真空专业设备和专业工艺进行安装。
二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下:
1. 专业性:提供由专业技术人员进行的安装、调试和维修服务,确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时、专业的解决。
2. 便捷性:提供在线预约服务,用户可以轻松、快捷地预约服务时间,避免了传统维修服务中需要排队等待的繁琐过程。
3. 多样性:除了提供基础的安装、调试和维修服务外,还提供各种增值服务,如为用户的洗衣机保驾护航、提供厂家服务热线等,以满足用户的不同需求。
4. 实惠性:通过购买伊莱克斯的一站式服务产品,如易保通,用户可以享受到维修零费用、厂家级服务、保多类故障和以换代修等实惠服务。 |
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