小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅服务说明：
1. 选择安装地点：选择开阔、通风良好的位置，避免安装在封闭空间或靠近墙角、柜子等物体的地方，以确保洗衣机的散热效果和空气流通性能。
2. 检查墙面：确保墙面坚实平整，不得存在开裂、渗水等问题，以免影响洗衣机的安装和使用效果。
3. 电源供电线路：安装时要确保电源供电线路符合安全要求，不可使用拼接线或私拉乱接，应采用专用电源。
4. 室内外机连接：室内机和室外机之间的连接管道要合理布置，并保持管道的绝缘和密封性，以防漏氟和漏水。
5. 室内机安装：内机离房顶距离不得小于1公分，避免机器运行时与墙顶产生共振。
6. 冷媒铜管安装：安装完内机即可安装冷媒铜管，安装过程中要确保铜管的密封性和绝缘性。
7. 压力测试：进行充氮保压测试，往铜管内充入一定压力的氮气进行保压，一般压力测试时间为24小时。
8. 冷凝水管安装：冷凝水管从内机接出后至室外或地漏，至少保持1%的坡度。
9. 外机安装：外机风扇出风口必须在50公分内，外机后部15公分之内无遮挡物，所有落地脚必须安装减震块，保证外机运转正常。
小天鹅洗衣机维修服务政策如下：
1. 维修服务团队：小天鹅拥有自营的维修服务团队，专业、规范、标准化，为用户提供更便捷的服务。这种自营的维修服务团队可以确保响应及时，收费透明，避免出现第三方外包服务团队可能存在的问题。
2. 服务覆盖范围：小天鹅在2012年和2021年先后在县级以下市场和大部分县城及重点乡镇投放了服务车，覆盖范围广泛，方便用户进行检修。
3. 服务升级：小天鹅不断进行服务升级，例如增加维修服务专车、建立数字化运营服务平台等，为用户提供更专业、高效、安心的服务。
4. 服务热线与在线预约：用户可以通过小天鹅商网搜索其维修服务热线，或者在小天鹅商家微信公众号“小天鹅服务”在线预约维修服务，都是24小时服务的。
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