方太燃气灶清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 安装质量保障
我们承诺为您提供的燃气灶安装服务将达到至高标准。安装过程中,我们将确保所有连接点、密封处和管线都经过严格检查,确保无泄漏、无隐患。
2. 产品性能保证
方太燃气灶在出厂前都会经过严格的质量检测,确保每一台产品都达到或超过预定的性能标准。我们承诺,在正常使用情况下,燃气灶的性能将始终保持在至佳状态。
3. 免费维修服务
在质保期内,如果您的方太燃气灶出现任何非人为损坏的性能故障,我们将提供免费的维修服务。包括上门检查、更换零件等,全部免费进行。
4. 原厂配件更换
在维修过程中,如果需要更换零件,我们将只使用方太原厂生产的新配件。这些配件经过严格的质量检测,确保与原机性能一致,保证燃气灶长期稳定运行。
5. 质保期限说明
方太燃气灶的质保期通常为2年或3年,具体期限请参见产品说明书或咨询我们的维修服务人员。在质保期内,我们将为您提供上述的所有免费服务。
二、方太燃气灶服务理念如下:
1. 预约服务:用户需要提前预约上门服务,可以通过电话、在线客服等方式进行预约,并告知服务人员自己的需求和产品型号等信息。
2. 确认产品信息:服务人员上门后,需要确认产品的型号、规格等信息,以确保安装的正确性。
3. 安装环境检查:服务人员需要检查安装环境,包括安装位置、电源、水源等,以确保安装条件符合要求。
4. 安装过程:服务人员需要按照产品安装说明进行安装,并确保安装质量。在安装过程中,需要注意安全事项,避免发生意外事故。
5. 测试验收:安装完成后,服务人员需要进行测试验收,确保产品正常工作并符合安装要求。用户也可以进行验收,并提出自己的意见和建议。
6. 维修服务:安装完成后,服务人员需要向用户提供维 |
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