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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年05月12日
有 效 期:2024年11月08日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    奥克斯空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:

一、准时上门服务

奥克斯服务团队始终坚守时间承诺,确保在预约的时间内准时到达用户家中。如因特殊情况无法按时到达,将提前与用户沟通,说明原因并重新安排时间。我们的目标是为用户提供高效、便捷的服务体验。

二、服务着装规范

服务人员上门时,将穿着统一的奥克斯工作制服,佩戴工作牌,保持整洁、专业的形象。同时,我们将注重个人卫生,确保在服务过程中不会给用户带来任何不便。

三、公开收费标准

在提供服务前,我们将向用户详细说明收费标准,确保用户清楚了解服务费用,避免产生不必要的误解和纠纷。我们承诺公开透明,绝不乱收费、多收费。

四、服务前安全测电

在进行任何电器维修或安装服务前,我们将严格按照安全操作规程,对用户的电器设备进行安全测电,确保无漏电、短路等安全隐患。这是保障用户安全的重要措施,也是奥克斯服务团队的责任所在。

五、服务中讲解到位

在服务过程中,我们将耐心、细致地为用户讲解服务内容、操作步骤和注意事项,确保用户能够充分了解并理解相关情况。同时,我们将根据用户的实际需求,提供专业的建议和解决方案。

六、不接受用户馈赠

我们坚决不接受用户的任何馈赠或好处,这是奥克斯服务团队的基本职业素养。我们致力于为用户提供优质的服务,而不是追求个人利益。

二、东莞奥克斯空调服务政策如下:
1. 客户至上:奥克斯要求员工始终把客户放在帝一位,以客户的需求为导向,全心全意为客户服务。
2. 热情周到:奥克斯要求员工在服务过程中要热情周到,为客户提供全方位、高质量的服务。
3. 诚信守信:奥克斯要求员工在服务过程中要诚实守信,做到言行一致,保证客户满意度。
4. 专业专注:奥克斯要求员工在服务过程中要具备专业的知识和技能,


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