松下空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、松下空调服务说明:
1. 遵循国际和行业标准:松下在产品设计、制造、销售和维修服务等各个环节,都严格遵守国际和行业标准,确保产品和服务的质量和安全。
2. 建立完善的质量管理体系:松下建立完善的质量管理体系,通过科学的管理方法和手段,确保产品和服务的质量稳定可靠。
3. 提供专业的维修服务:松下注重维修服务的质量和效率,提供专业的维修服务团队和完善的维修服务网络,确保消费者在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。
4. 强化员工培训和管理:松下注重员工的培训和管理,通过定期的培训和考核,提高员工的专业素质和服务意识,确保规范服务要求得到有效执行。
5. 接受监督和反馈:松下积极接受政府、消费者和第三方机构的监督和反馈,不断改进和规范服务要求,提高服务质量和水平。
二、佛山松下空调服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用家电用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用家电,对其降价部位不再实行“三包”责任。
6. 下列情况,不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。 |
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