华凌空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、华凌空调服务说明:
一、仪表整洁精神饱满
服务人员应保持良好的个人卫生习惯,穿着整洁的工作服,佩戴工牌,确保形象专业、精神饱满。同时,应保持良好的心态,面带微笑,展现出积极向上的精神风貌。
二、礼貌敲门自我介绍
在到达客户家中时,服务人员应礼貌敲门,待客户允许后方可进入。进入客户家中后,应主动向客户介绍自己,说明来意,并询问客户是否方便进行服务。
三、穿戴鞋套避免脏污
为避免将外部脏污带入客户家中,服务人员应在进入客户家中前穿戴好鞋套。同时,在服务过程中,应注意保持环境整洁,避免产生不必要的垃圾和污染。
四、铺好垫布轻放工具
在放置工具或设备时,服务人员应在地面铺设垫布,以防刮伤或弄脏客户家中的地面。同时,应轻拿轻放工具和设备,避免发出过大的噪音或震动。
五、征求用户同意定位
在进行服务前,服务人员应与客户沟通并征得同意后,确定服务位置和范围。在定位过程中,应尊重客户的意愿和习惯,避免造成不必要的困扰。
六、严格按照规范操作
服务人员应严格按照公司的服务规范进行操作,确保服务质量和效率。在服务过程中,如发现异常情况或客户需求超出服务范围,应及时向客户说明并寻求解决方案。
二、南宁华凌空调服务政策如下:
1. 坚持以用户满意为至要标准。华凌提供送货上门服务,并拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队,可一手包揽安装全流程,以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
2. 收费透明。华凌坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
3. 认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户。华凌致力于提供省电省心、新鲜舒适的产品,让华凌空调一步步走入千家万户。
4. 推出“智能小华 |
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